We are building a unique database of templates, patterns and methodologies. Every month we publish new manuals that will increase the quality of your professional work. You will also find certification exams for self-study here!
Kniha poskytuje praktickou osvětu metodiky ITIL 4. Pro dokonalou ilustraci jsou všechny příklady postaveny na fiktivní společnosti.
Price1 990 Kč
The ITIL 4: Digital and IT Strategy forms one publication of the higher-level guidance towards the Strategic Leader designation, following ITIL 4 Foundation.
Price2 400 Kč
The ITIL 4: Managing Professional books follow on from the ITIL 4 Foundation manual and are the Higher-Level guidance
Price9 949 Kč
Příručka poskytuje rychlý odkaz na procesy zahrnuté v systémech operační podpory a analýzy ITIL
Price326 Kč
Kniha sumarizuje principy a procesy návrhu a strategie služeb
Price360 Kč
Praktický průvodce klíčovými prvky Service Operation
Price400 Kč
Praktický průvodce klíčovými prvky Service Design
Price400 Kč
Praktický průvodce klíčovými prvky Service Transition
Price400 Kč
Příručka vám pomůže studovat pro modul PPO kvalifikace ITIL
Price520 Kč
Jak dosáhnout certifikace ISO/IEC 20000
Price529 Kč
Jak se nejlépe připravit na certifikaci ITIL Foundation
Price654 Kč
Účelem této příručky je napomoci porozumění Wisdom, Knowledge, Information and Data Management
Price892 Kč
Příručka poskytuje pragmatický přístup k integraci v rámci ITIL a standardu ISO / IEC 20000
Price1 039 Kč
Publikace ukazuje na poskytování služeb IT pomocí PRINCE2, ITIL® a DSDM® Atern®" nabízí praktické pokyny pro poskytování služby IT tím
Price1 040 Kč
Praktické pokyny pro ITIL Service Management v praxi
Price1 040 Kč
Would you like a gift for your birtday?