Passing Your ITIL Intermediate Exams

This ITIL V3 publication, 'Passing Your ITIL Intermediate Exams - Study Aid from the Official Publisher of ITIL', endorsed by the official ITIL Accreditor, is suitable for candidates taking both the ITIL Service Lifecycle Exams and the Capability Exams. The publication provides details on the ITIL V3 qualification scheme from foundation through to the advanced Master Qualification. It offers details about the exams, the preparation and how to achieve the target competencies. Written by one of the original ITIL V3 authoring team, This publication looks at principles, processes, common activities and Implementation and Improvement, it looks at all nine streams and what is required within each stream to help candidates pass their exams.

Key features:

  • Enables you to recap on foundation level learning to ensure your basic level of knowledge is up to scratch before launching into the intermediate level.

  • The Study Aid uses terminology consistent with the ITIL Service Management Practices and the ITIL Glossary, acronyms and definitions.

  • The structure of the book complements the structure of the exam syllabus

  • The book contains sample questions and answers for each of the nine modules.

  • Exercises on a case study and exercises asking you to relate your learning back to your organisation.

  • Part of the Study Aid series from TSO the official publisher of ITIL.

  • Price excl. VAT: 1 500 Kč
    Price incl. VAT: 1 650 Kč
  • On request
  • Send request
Passing Your ITIL Intermediate Exams

Most popular materials

GDPR Šablony
GDPR Dokumentace Standard verze

GDPR pro živnostníky, malé podniky atd. Předvyplněné vzory všech potřebných dokumetů. Snadné řešení od A - Z

Akce
Bestseller

Price5 990 Kč

ITIL knihy
ITIL 4 Managing Professional Package

The ITIL 4: Managing Professional books follow on from the ITIL 4 Foundation manual and are the Higher-Level guidance

Bestseller

Price9 949 Kč

Books
PRINCE2 Agile® Guidance

Komplexní manuál přináší nejaktuálnější návod jak zvládnout agilní řízení projektů

Bestseller

Price3 459 Kč

GDPR Šablony
GDPR Dokumentace Business verze

GDPR vzory dokumentů a směrnic určené pro firmy, korporace a veřejnou správu 

Akce
Bestseller

Price9 990 Kč

ISO
ISO 27001 ISMS Dokumentace

Auditory ověřené vzory dokumentace postavené na standardu ISO/IEC 27001 jsou nejprodávanějším nástrojem, který využívá 80% našich klientů.

Bestseller

Price9 990 Kč

ITIL knihy
Kniha ITIL® Foundation, ITIL 4 edition

Kniha poskytuje praktickou osvětu metodiky ITIL 4. Pro dokonalou ilustraci jsou všechny příklady postaveny na fiktivní společnosti.

Akce
Bestseller

Price1 390 Kč

ITIL knihy
ITIL 4 Digital and IT Strategy

The ITIL 4: Digital and IT Strategy forms one publication of the higher-level guidance towards the Strategic Leader designation, following ITIL 4 Foundation.

Bestseller

Price2 400 Kč

Books
Managing Successful Projects with PRINCE2 v.17

Nejnovější PRINCE2 Manuál zavádí nové termíny a pojmy, v přehlednější struktuře

Bestseller

Price3 459 Kč

GDPR Knihy
Praktická příručka Pověřence pro ochranu osobních údajů

Praktická příručka (nejen pro pověřence) pomůže všem, kteří zpracovávají osobní údaje, nebo nastavují pravidla dle GDPR.

Akce
Bestseller

Price299 Kč

Would you like a gift for your birtday?