Scrum⁴ Operations

Scrum⁴ Operations je speciálně vytvořený kurz pro potřeby běžných rolí celé operativy. Dostatečně obecné, aby se v něm našel každý a přitom zcela konkrétně zacílené na největší a nejběžnější rizika pro agilní přístup každé administrativy a podpůrných oddělení od malých společností po velké korporáty.

Virtual Training nebo e-Learning?

Máme dostatečnou flexibilitu, takže vybírat můžete jak prezenční termíny, tak online kurzy.

Zkuste živý kurz virtuálně

Komu je určen Scrum⁴ Operations

Kurz je určen všem, kteří se chtějí transformovat na agilnější způsoby práce, zvýšit efektivitu provozu a budovat agilnější organizaci. 

Mezi absolventy patří:

  • projektoví manažeři
  • experti, administrativní role
  • manažeři, leadeři, supervizoři


Scrum⁴ Operations

Benefity kurzu Scrum

Vysoce interaktivní program předává unikátní zkušenosti v oblasti agilního řízení a Scrumu specificky zaměřeném na potřeby a výzvy manažerů a ředitelů v provozu / Operations pozice. 

Skrze praktické příklady a simulace, které reflektují reálné situace, získáte cenné znalosti a dovednosti, které pomohou efektivněji zvládat jakékoli projekty, ale k tomu i řešit typickou problematiku provozu / Operations v souladu s potřebami Scrum teamů, které podporujete.

Scrum pro provozní řízení /operations department

Co vás kurz naučí

  • efektivní řízení výstupů mítinků a reakcí na neočekávané bariéry
  • pozvednout na profesionální úroveň řízení změn i tzv. „business as usual“
  • dostat se blíž k Vašemu internímu i externímu zákazníkovi a tím i jeho spokojenosti
  • zefektivnit klíčové procesy všech oddělení, omezit jejich závislost mezi sebou a zvýšit míru spolupráce i samořízení

Přínosy Scrum⁴ Operations v organizaci

Absolventi si na kurzu nejvíce cení toho, že je vysoce interaktivní a kolaborativní. Odnesete si cenné odpovědi na otázku: jak může Scrum pomoci v projektech i denní rutině všech oddělení?


Díky agilitě vám pomůžeme dostat se blíž k Vašemu internímu i externímu zákazníkovi a tím i jeho spokojenosti. Pozvednete na profesionální úroveň řízení změn i tzv. „business as usual“. Dokážete lépe řídit výstupy mítinků a reagovat na neočekávané bariéry. Dokážete zefektivnit klíčové procesy všech oddělení, omezit jejich závislost mezi sebou a zvýšit míru spolupráce i samořízení.

Scrum⁴ Operations TAYLLORCOX

Harmonogram kurzu

První den
Skrýt agendu
Otevřít agendu

09:00 – 12:00

  • Nastavení způsobu práce teamu
  • Jaké faktory rozhodují o ideálním přístupu k projektu?
  • V které části procesů Operations může Scrum pomoci a kde je lepší jiný způsob

13:00 – 17:00

  • Role agilní operativy a jejich odpovědnosti
  • Jak postupně zvyšovat zralost rolí napříč všemi úrovněmi
  • Podoby úspěšného agilního leadera
  • Agilní pyramida, principy a hodnoty
  • Vyšší tlak = vyšší produktivita?

Druhý den
Skrýt agendu
Otevřít agendu

09:00 – 12:00

  • Druhy mítinků
  • Výstupy a jak je měřit, jak nastavit efektivní cíl
  • Hlavní výstupy Scrumu a k čem team zavazují
  • Závislosti, sila x samoříditelné teamy a spolupráce

13:00 – 17:00

  • Jak na to, aby Agile systém fungoval
  • Case studies
  • Efektivní nastavení KPIs a jak jej napojit na měření výkonu
  • Potřebujeme konflikty?
  • Empathy mapping

Shrnutí, závěr

  • Identifikace individuálních výstupů
  • Řešení, která můžete ihned implementovat

Scrum⁴ Operations obsahuje mnoho praktických příkladů, cvičení a nástrojů.

Dále zde naleznete šablony a tipy pro facilitační techniky, které pomáhají s vedením projektů.

V rámci školení pravidelně shrnujeme klíčové znalosti pro test, ale i pro praxi. 

V neposlední řadě rozvíjíme tvorbu individuálních řešení, které lze aplikovat ihned do praxe.

  • Délka bloku 60 minut
  • Vyučovacích hodin 16 hodin
  • Občerstvení Ano, oběd 12.00 - 13.00
  • Zkouška Ano
  • Předpoklady

    Kurz nevyžaduje vstupní předpoklady. Znalosti a praktické zkušenosti Scrumu tak nejsou podmínkou, ale můžou být výhodou. 

    Základem kurzu Scrum⁴ Operations je metodika Scrum v rozsahu obdobném Scrum Master. Kurz je však přizpůsoben prostředí pracovníkům, kteří zodpovídají za provoz (Operations).

    Znalost anglického jazyka alespoň v základu - materiály jsou dostupné pouze v anglickém jazyce. 

    Přečtením materiálu Scrum Guide zvýšíte efekt školení pro Vás i ostatní v kurzu.

Petr Valenta

Skills: tailoring best practices PRINCE2, Scrum, P3O, MSP a MoP včetně embedingu metodiky na konkrétní projekty. Zkušený coach, consultant, auditor voblasti realizace strategií a vedení lidí.

Specializace_

  • Agile consultant
  • Coach ICF / Auditor
  • Scrum Approved Trainer
  • PRINCE2 Approved Trainer
  • Accredited Consultant for PPM Portfolio
  • P3O trainer Project Program Portfolio Manager


Lucie Knotová

Od roku 2004 se pohybovala po velkých nadnárodnich korporacich v oblasti finančnictví, pojišťovnictví, bankovnictví a farmacie. Vedla rozsáhlé projekty na národní, regionální (CEE) i mezinárodní úrovni a vyzkoušela si několik nižších i vyšších manažerských pozic u nás i v zahraničí, dokonce i na na úrovni Globálního vedení 2 světových jedniček (200k zaměstnanců).

Pracovala v různých business oblastech jako je např.: OpEx, HR, Customer service, Operations, Strategické řízení a plánování, R&D, Inovace, Řízení kvality a procesů, Projektové řízení, Řízení portfolií a PMO, Krizový mgmt, podílela se aktivně na rozsáhlých procesech Změny kultury a Agilní transformace.

Na globální úrovni měla možnost spolupracovat s Big 5 prominentní konzultantskou skupinou, jmenovitě s Mckinsey a Deloitte. Dále také s partnery jako Gartner consulting a Silicon Valley hub. V oblasti OpEx ušetřila svým zaměstnavatelům a klientům na realizovaných Business casech přes 8Mio Euro.

Postupně si vyzkoušela na vlastní kůži rozdíly v řízení typické pro velké společnosti a různé národnosti, světadíly a kultury, řídila teamy ve všech regionech (EMEA, APAC, NALA).

Jako konzultant, coach a trenér působí několik posledních let. Je držitelem mezinárodních certifikátů Scrum.org: Scrum master I, II a III, Product owner I a II, PAL, PSFS, dále Less, Six sigma black belt, ITIL Practicioner, a Prince 2 Practicioner.

Exam

Průběh certifikace Scrum⁴ Operations

Závěrečná zkouška má formu písemného testu s výběrem správné odpovědi z testovacích otázek, konkrétní parametry:

  • 40 otázek, 90 minut
  • politika uzavřené knihy
  • jazyk zkoušky: čeština / angličtina 
  • úspěšná certifikace = min. 26 ze 40 správných odpovědí (65%)
Exam

Jak kurz hodnotí absolventi?

V čem jsou naše reference výjimečné? Nejsou to jednorázové akce. K nám se lidé vrací rádi a nezavírají před námi dveře.

Podívejte se na úplný seznam referenčních klientů, kteří na nás nedají dopustit.

Vaše hodnocení
*****

Chcete to připravit na míru? Kontaktujte nás!

Zavolejte nám a my vám poradíme.

Jsme vám k dispozici na telefonním čísle +420 222 553 101 vždy od pondělí do pátku: 9:00 - 17:00.

*položky označené hvězdičkou jsou povinné

Chcete získat dárek k narozeninám?