Řízení kontinuity podnikání: Časté chyby a jak se jim vyhnout
Představte si situaci: Je pondělní ráno a vaše společnost čelí masivnímu výpadku klíčových systémů. Tisíce klientů nemohou přistupovat ke svým účtům, zaměstnanci jsou bezradní a management neví,...
Zobrazit celý článek03.12.2024
Výroční konference pojistného trhu 2024
Dne 19. listopadu 2024 proběhla výroční konference pojistného trhu, kterou organizuje Česká asociace pojišťoven (ČAP). Tento rok se zaměřila na aktuální téma umělé inteligence (UI).
Zobrazit celý článek02.12.2024
Tone at the Top: Klíčový faktor úspěšné compliance kultury
V oblasti compliance je zásadní, aby vrcholové vedení společnosti nejen stanovilo jasná pravidla, ale také je samo důsledně dodržovalo. Tento postoj vedení, známý jako „tone at the top,“ hraje...
Zobrazit celý článek18.11.2024
Nelehký život pověřence aneb komunikace je základ (2/2)
V předchozím článku jste prošli základní tipy, jak se v krizových komunikačních situacích zachovat. V tomto díle rovnou půjdeme k dalším. Poradíme také, jak se v komunikačních dovednostech...
Zobrazit celý článek15.11.2024
Věrnostní programy: Platíme za zboží soukromím?
Jak fungují věrnostní programy obchodů? Jsou při nich dodržovány právní předpisy na ochranu soukromí a ochranu spotřebitele?
Zobrazit celý článek10.11.2024
Před mikrofonem: Budoucností pojištění je online a digitalizace
Lucie Žulavská, projektová manažerka Slavia pojišťovny a.s., expertka na pojištění motorových vozidel a vystupující na Insurance Foru 2024.
Zobrazit celý článek23.10.2024